寧波市首推眼鏡質(zhì)量“包用期
2023-06-02 16:06:38
張
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鏡架質(zhì)量保用期最長可達一年
4月25日,寧波市消保委與市眼鏡行業(yè)協(xié)會聯(lián)合發(fā)布了《寧波市眼鏡行業(yè)消費爭議處理辦法》,該辦法將于今年6月1日起實施。屆時,鏡架、鏡片若在質(zhì)量包用期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題,可以維修的免費維修,不能維修的予以調(diào)換,無法調(diào)換的可以退貨。
去年形勢
去年,寧波眼鏡市場銷售額超過1億元。但在寧波640余家眼鏡生產(chǎn)銷售企業(yè)中,約95%企業(yè)屬于個體工商戶。去年,寧波眼鏡行業(yè)發(fā)生消費糾紛100余起,主要集中在以次充好、虛假廣告、價格欺詐等問題上。
權(quán)益突破
市消保委相關(guān)負責(zé)人說,這次寧波出臺的爭議處理辦法在維護消費 者權(quán)益方面有很大的突破,尤其在全省率先推出了“包用期”這一 概念,即“包用、包修、包換、包退”。
詳細規(guī)定
辦法還分別對鏡片與鏡架的包用期進行了規(guī)定。鏡片在15日內(nèi)損裂的、減反膜鏡片在6個月內(nèi)脫膜的可適用包用期的規(guī)定;鏡架發(fā)現(xiàn)螺絲滑牙、脫焊、斷裂等質(zhì)量問題,根據(jù)實際銷售價,包用期最長可達一年。